已经返厂维修两次无果,我已经没有时间等下去了

网友保保_4dcca6f1

已完结

维修时间长,且我最近需要完成论文,电脑只要一开软件cpu就会百分百满载声音大,发热严重,感觉都要炸了,第二次维修我还反复让客服检查复检又多花了一天时间,拿回来我马上拆开下载软件检查结果果然让我失望,和没修一样,甚至我怀疑售后还用我电脑打开了虎牙看了会儿直播。我现在的情况就是我需要电脑完成我的论文,但京东一直不处理。我希望退款!我写不了论文就毕不了业 已经让我第三次申请售后了,我不接受维修,他们电话都不给我打过来就直接审核维修,这样还要等年后,我真的服了,京东就这样处理问题的吗?然后在修我都开学了,开题截止时间都过了,而且我现在春节在乡下,连个网吧都没有,我申请退款我投诉京东!

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这是拿回来马上下好软件测试的结果,依然满载百分百
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5099.00元
投诉编号:
95103376
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