京东虚假发货及客服服务差投诉

网友保保_JOe35a08

已完结

我于7月19日12点48分购买了京东的电视,物流信息显示在7.20日7.26分已经到达配送站,7.21我电话询问配送站,配送站人员说电视需要调货,他们那根本没货,调货还需要2天,我要投诉京东提供虚假发货和虚假物流消息,多次咨询京东客服,总是说物流已经到配送站了,以此借口推诿退款,实际是配送站根本没有收到货,同时投诉京东客服,工号303163,899332,311889,服务态度极差,几个小时不处理。

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
京东商城 京东商城客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1038.4元
投诉编号:
99195000
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!