网票网购买两张电影票无法退票

2022-02-01

已完结

网票网购买两张电影票，这个杀手不太冷，这个电影是2.1上映，我是今天上午在网票网搜索嘉华国际影城姚家园活力东方店，我要2.1，没有当天场次，自己跳转到2.2，害我买错了电影票，买时也没有提示消费者电影票售出概不退换的通知，发现买错后，我马上打400客服电话，结果被告知不能取消，不能退款，这就是霸王条款，电影没开始前，还隔着一天呢，要求退款。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-02-07 09:11:31

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-02-03 13:39:23

申请原因

已经全额退款

消费保投诉平台审核通过

2022-02-01 23:52:16

用户发起投诉

2022-02-01 23:52:14

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投诉信息

投诉问题：

霸王条款退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

174.00元

投诉编号：

95105479

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