网票网无故封禁账号
网友保保_x6U0iRIb
已完结
6.23日网票网福多多账户卡券资产被禁用，联系客服后，客服只说让我联系发卡单位，6.24日直接封禁我账号、限制登录。 网票网禁用账户，侵犯了我的合法权益 ：1 平台以系统检测购票城市复杂为由，系统自动禁用我的账户，但是本人只买几次四川省内电影票，是有几个城市，但是每次都是间隔好几天！这是完全符合常理的正常消费。 2仅凭借系统检测几次购票，就认为消费者是倒票行为，随意禁用消费者资产，做法严重有问题，既然是我的卡券，我在合情合理范围使用是我个人的合法权益。 3客服让我联系公司发卡单位解封，然而发卡单位只留网票网客服电话，让我联系网票网处理。 4在和客服沟通中，客服态度严重有问题，最开始禁用我电子码，第二天直接封禁我的账户，这属于霸王条款，我不接受。 5 我的账户中一共有价值1400多元的卡券，用来买电影票，现在账户禁用，我的资产受到严重侵占，网票网完全是违规侵吞用户资产，本人卡券合理合规使用给我封号，并且不愿意处理，客服永远是系统自动检测为由拒不处理。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，如果您是因为违规而被封号的问题，消费保无法提供帮助。如果是误封，建议直接向官方申诉。
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