网票网无故封禁账号

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6.23日网票网福多多账户卡券资产被禁用,联系客服后,客服只说让我联系发卡单位,6.24日直接封禁我账号、限制登录。 网票网禁用账户,侵犯了我的合法权益 :1 平台以系统检测购票城市复杂为由,系统自动禁用我的账户,但是本人只买几次四川省内电影票,是有几个城市,但是每次都是间隔好几天!这是完全符合常理的正常消费。 2仅凭借系统检测几次购票,就认为消费者是倒票行为,随意禁用消费者资产,做法严重有问题,既然是我的卡券,我在合情合理范围使用是我个人的合法权益。 3客服让我联系公司发卡单位解封,然而发卡单位只留网票网客服电话,让我联系网票网处理。 4在和客服沟通中,客服态度严重有问题,最开始禁用我电子码,第二天直接封禁我的账户,这属于霸王条款,我不接受。 5 我的账户中一共有价值1400多元的卡券,用来买电影票,现在账户禁用,我的资产受到严重侵占,网票网完全是违规侵吞用户资产,本人卡券合理合规使用给我封号,并且不愿意处理,客服永远是系统自动检测为由拒不处理。

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投诉信息
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投诉问题:
涉诉金额:
1000元
投诉编号:
96103164
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