网票网购买的电影卡过期商家不延期，客服态度差

网友保保_XehlMVH4 2023-07-23

已完结

网票网购买的电影卡由于疫情期间过期，商家不给延期，多次打电话无果，客服人员服务态度差

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-09-07 08:00:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-07-24 08:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-07-23 19:11:27

用户发起投诉

2023-07-23 19:06:48

投诉信息

网票网

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

500元

投诉编号：

96159201

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