投诉环球网校，开始说容易通过，还有补贴，报了之后各种推托，至今未能考试。
网友保保
已完结本人在抖音广告中了解环球网校，在2020年6月28日购买了2020年健康管理师（三级）-零基础高效套餐-广东共付2990元正，当时报说11月份考试，等到差不多到考试的前两个星期就有条信息发来说我报健康管理师考试失败，当时就觉得被骗了，找他们公司他们解释疫情的影响造成的。他们给我说有两个选择一是选一个别的证书做补偿，下一年继续考；二是退一千元。我想着既然报了就想考的，就继续等。2021年上半年咨询过几次，都说没有通知，因为疫情不知道到什么时候才开考。到2021年7月再咨询，网上课程也停掉了，我打了他们客服电话10****80，不说投诉都没人真正理我的问题，又说我购买的服务只有一年，帮我重学一年，自己报名考试，根本提供不了正确报名方式、报名地址和考试时间。问了就当皮球一样踢踢去。我在12315网络平台上投诉过，但不予受理说不是他们业务范围。希望消费保能帮忙处理，希望能直接退款，已搞到没心力再去考试了。谢谢！
投诉进度
展开全部
