同程旅行不给特殊退票

网友保保 2022-02-11

已完结

因为学校在疫情所在地区所以需要延迟开学学校也颁发了红头文件并且带有学校公章找航空公司航空公司让找同城客服同程客服却说不给退票说什么航空公司没有相关规定就是推卸责任全是官方话语明显不想给退

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

拒绝退款 / 退款不及时 / 客服服务差

投诉诉求：

涉诉金额：

1417.00元

投诉编号：

95116895

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