携程推荐安心抢礼包,诱导消费,套路消费,霸王消费

网友保保_0309551a

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我在携程app上下单了1张火车票,潢川—合肥,系统自动出现安心抢礼包服务,手快误点,发现后立马取消订单,发现安心抢服务的15元无法退回,想要恢复之前的订单也无法操作,这是什么霸王条款,你也没给我提供相应服务,我取消服务,为什么扣我费用,这钱赚的真踏实吗?在推荐安心抢的时候也没有多做解释说明,很容易误导乘客误点。携程存在误导消费,套路消费,霸王消费的嫌疑。

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