东方福利网采购商品一个月不发货，且不作为

网友保保 2022-02-13

已完结

年前采购商品一直为待配货状态，后找客服一直是99人排队中，截止目前仍未发货 中间客服联系过我一次，我以为会解决问题，并承诺晚一天发货会给10个福豆赔偿，到现在为止，不仅货物处于带配货状态，承诺的赔偿更是天方夜谭 ，请帮忙处理，实在是联系不上客服，体验真的极差

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:25:52

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-02-14 11:45:38

平台审核通过

2022-02-13 22:46:00

用户发起投诉

2022-02-13 22:45:58

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