申通手机人工客服不作为，线上人工客服也不作为，一直说登记解决回复 但是并没有，派件员与网店电话打不通
网友保保
已完结为了隐私，收件人手机号码填错一位，快递单号知道，等着派件的时候跟派件员联系，打了很多电话，一直打不通，网店的电话也打不通，然后跟申通客服打电话，客服说给登记解决，后面会给打电话通知，等了俩小时，没有音讯，又给客服打了一次电话，还是说登记解决，一直等到晚上，再给客服打电话，告诉我，因为手机号填写错误，所以派件不成功，我不知道客服到底登没登记，打了好几个电话，最后好像客服什么都没干一样，说是不成功，客服是干嘛吃的？中间包括线上客服也是一样，说了两遍，一直说登记解决，也并没有解决。派件员电话打不通，网点电话打不通，客服打通了，就在那敷衍，消费者维权，是不是可以告他了
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