投诉天鹅到家平台介绍的育儿嫂存在虐待儿童的问题，平台不负责任
网友保保
已完结天鹅到家icon平台的不公 通过天鹅到家找的育儿嫂，交了服务费之后连续换了四个阿姨，前两个阿姨带小月龄的宝宝根本没经验，面试时候也不跟我们坦白，就说自己能带，结果来了之后连最基本的找奶瓶排气孔和上肩拍嗝都不会，上户一个小时 我们就给阿姨请走了。来的第三个阿姨先不说带娃技能如何，来了三天就把孩子身体弄伤了，（如图）身体出现淤青了和口子，我们不知道她怎么忍心对襁褓婴儿下这么重的手。期间，该阿姨让我们给他在京东上买衣服，我们拒绝了. 不知道是不是第三个阿姨想报复我们，报复在孩子身上。 我们是女宝宝吃奶比较慢，晚上睡着不爱吃奶，第三个阿姨就掐我们孩子，把孩子掐醒再喂奶，从第三个阿姨带过宝宝之后，宝宝每次吃奶都特别抗拒，撕心裂肺的哭，宝宝还小不会说话，我们做家长的知道，宝宝这么哭一定是对这种喂奶情形产生了恐惧. 我们把服务费交给了天鹅到家，是他们派的育儿嫂上户，现在出了问题天鹅到家不但不主动承担责任，态度还十分强硬，让我们带着两个月大的小宝宝去验伤，宝宝身体得伤可以验伤了，宝宝心灵的伤怎么验？有种店大欺客 你爱咋咋的的感觉. 我们该哪去讨个公道？ 天鹅到家作为中间的服务平台，现在想撇干净责任。 我们在天鹅app上给出的第三个阿姨的真实评价，在app上却看不到。天鹅到家的售后说的是只能在后台看到这个评价，前台只显示好评？ 这是天鹅到家在包庇 纵容 虐待儿童的犯罪行为吗！天鹅到家是不是存在欺骗消费者的知情权的行为。
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