携程购票误点了安心购，提交订单发现钱变多了，取消订单后，安心购的费用没有退回。
已完结
携程抢火车票，勾选车票后引导消费者开通免密支付，在提交订单时有安心抢选项，其余并无解释，我勾选后提交订单，发现订单的钱变多了。就取消了订单，没想到取消订单的时候免密从我的微信。直接扣除了15元安心购的费用。客服联系后，不给解决办法。携程旅行强制消费
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
携程回复：消费者误购安心抢，考虑服务感受，企业特殊申请退订，消费者认可，同意办结。
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