携程购票误点了安心购,提交订单发现钱变多了,取消订单后,安心购的费用没有退回。

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携程抢火车票,勾选车票后引导消费者开通免密支付,在提交订单时有安心抢选项,其余并无解释,我勾选后提交订单,发现订单的钱变多了。就取消了订单,没想到取消订单的时候免密从我的微信。直接扣除了15元安心购的费用。客服联系后,不给解决办法。携程旅行强制消费

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投诉信息
携程 携程
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
15.00元
投诉编号:
95125824
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