快团团上购买了一款水杯，收到那天申请退货退款被拒绝，理由是已签收！

2022-02-17

已完结

快团团上购买了一款水杯，收到那天申请退货退款被拒绝，理由是已签收！现在还有平台是不能退货的吗？又不是生鲜食品

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-02-25 09:53:59

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-02-24 14:59:41

申请原因

已收到对方退款

用户补充投诉

2022-02-24 01:45:33

补充内容

让我发快递回去，给了我地址，签收后拒绝退款！

消费保投诉平台跟进

2022-02-17 10:34:42

消费保投诉平台审核通过

2022-02-17 10:34:39

用户发起投诉

2022-02-17 10:34:37

投诉信息

快团团

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

39.90元

投诉编号：

95126543

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