九阳净水器滤芯包装存在问题,客服推诿不解决

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在淘宝天猫旗舰店,九阳电器工厂店先后购买了同一款净水器滤芯,缺都因包装问题导致货品收到就是破损无法使用的,联系客服,客服表示那是快递运输问题,先后两家不同商家,不同快递发出的货品,都是破损,明显就是包装问题,客服却推诿扯皮不解决,浪费消费者时间和精力,明明都是在收到快递第一时间联系解决,还被客服吐槽可以拒收快递,快递外包装完好无损,里面却破损,就是包装问题,可是卖家不愿意解决

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