2021年8月在快团团下单，一直未发货，2022年1月申请退款至今一直未受理，希望快团团退款给我

网友保保 2022-02-19

已完结

2021年8月17-20日，我在快团团上下单十单，一直未发货，2022年1月7日申请退款，团长说好1月29日退款也一直未退，至今为止，发消息不回复，退款申请也未受理，快团团官方客服只让我找团长。 十单订单号如下，共计金额1419元 21****20-185****70****86 150 21****18-5906**** 48 21****18-5643**** 100 21****18-40****85****7036 123 21****18-6800**** 160 21****18-5604**** 30 21****17-5105**** 220 21****17-2126**** 220 21****17-6374**** 280 21****17-185****70****86 88

投诉进度

平台完结

2022-02-22 10:01:44

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-02-21 00:05:46

申请原因

已收到团长退款1419元，感谢帮助

用户补充投诉

2022-02-19 21:34:13

补充内容

不知为何原因，一直无法上传图片证据

平台跟进

2022-02-19 21:28:46

平台审核通过

2022-02-19 21:28:43

用户发起投诉

2022-02-19 21:28:41

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