湖北中国电信光猫押金不给退

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本人于2019年使用电信天天宽带,一次缴纳680元,其中200元为光猫押金,也是安装师傅告诉我才知道的,最近使用不上宽带业务携带身份证去营业厅销户,遭到百般刁难,先是说没权限销户不了,让我去市营业厅,后来经过投诉热线再次跟我回电说可以销户,但押金不退,改口说是调测费,遂让出示相关入网协议、调测费文件,电信方根本拿不出来,此事如果得不到合理的解决势必维权到底!!

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