电信宽带退订遭推诿且流程混乱
网友保保_5e5b1186
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要求退宽带，答应了给我免违约费用，给我说可以去营业厅退，今天跑了两个营业厅（图1）都不行，打电话就是踢皮球（图二）。今天晚上又来电，又说要先把附属宽带注销了，再注销主宽带。那我下午跑了一下午干嘛？
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