别样商家发错货不退货
网友保保
已完结
2.4日在别样app上购买了4条to****op的牛仔裤,于2月22日收到并拆开,发现一条裤子发成asos de****gn的,并不是我购买的to****op,商家狡辩说to****op是asos旗下的,所以没发错货,把asos de****gn和我实际购买的to****op裤子混为一谈,拒不退货。另外两条裤子一条磨损严重破烂,另外一条裤子质量问题线起开了,商家无视质量问题,拒不退货。
投诉进度
展开全部
网友保保
2.4日在别样app上购买了4条to****op的牛仔裤,于2月22日收到并拆开,发现一条裤子发成asos de****gn的,并不是我购买的to****op,商家狡辩说to****op是asos旗下的,所以没发错货,把asos de****gn和我实际购买的to****op裤子混为一谈,拒不退货。另外两条裤子一条磨损严重破烂,另外一条裤子质量问题线起开了,商家无视质量问题,拒不退货。