申通快递物流信息

网友保保_409401 2022-02-24

已完结

物流信息长时间不更新，快递很长时间还不送达，客服人工服务打不通

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-12-07 16:57:21

处理结果

经消费保协调，申通快递回复：已联系申诉人解释说明情况，客户表示知晓。

消费保投诉平台跟进

2022-02-24 10:39:28

消费保投诉平台审核通过

2022-02-24 08:48:52

用户发起投诉

2022-02-24 08:48:50

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投诉信息

投诉问题：

延误晚点客服电话接通难

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

100000.00元

投诉编号：

95138313

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