携程那里不小心点了安心抢礼包，然后我取消订单就莫名其妙被扣了三十块，客服拒退

2022-02-24

已完结

携程那里不小心点了安心抢礼包，然后我取消订单就莫名其妙被扣了三十块，客服拒退，前提是我并没有买到票，

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-08 15:03:30

处理结果

携程回复：已告知可自主选择安心抢产品，本次申请退回，正常3个工作日内退至原渠道，消费者无异议。

消费保投诉平台跟进

2022-03-08 10:51:12

消费保投诉平台审核通过

2022-02-24 12:17:27

用户发起投诉

2022-02-24 12:17:25

投诉信息

携程

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

30.00元

投诉编号：

95138705

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

携程预订酒店因出差取消遭拒退被扣30%违约金