1.中公超时未退款 2.客服服务质量差，不解决问题

Distant Place?

2022-02-24

已完结

1.中公超时未退款，2021.12.14日客服提交退款申请，至今未审核通过。 2.客服服务质量差，不解决问题。因疫情影响线下课暂停，通知转为线上，其他班次同学都已经开始上直播课和录播课，但是我的班次仍然让等通知，我的客服老师一直以项目部正在对接为由来推脱。为什么别的班能上我们班添加不了呢？

投诉进度

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投诉信息

中公教育

投诉问题：

退款问题 / 服务质量差

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

780.00元

投诉编号：

95139150

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