申通货到了我在上学，我给快递员打电话让预留，他让我发取件码帮我预留，放假后我发现快递退回了
已完结
我在时代峰峻买的快递，快递三个月才发货，可是货到的时候我再上学，我就给快递员打电话说帮我预留一下那个快递，他就让我把取件码给他发一下。我就把取件码给他发过去了。但是当我放假的时候，我拿到手机，发现快递被退回了。我就给快递员打电话。快递员说不是他的问题，我一天有几百个电话，几百条信息，我怎么能看见你的信息？我说那这就是你工作失责呀，他就说，那你想怎样？那你想怎样？我忙着呢，没时间跟你在这儿说。
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申通快递有限公司回复：针对申诉内容反馈情况，对客户造成不便，我司深感抱歉，后续会加强内部管理，提高服务质量。我司联系申诉人解释说明情况，客户表示知晓。
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