退押金套餐却不退还要重新弄套餐再重新扣钱合理吗那299却不给没有客服服务不好

2022-02-26

已完结

退押金套餐却没有退钱299元打电话也没有办法解决软件也没有要退款的客服谁挣钱容易因为一个错误就不退钱了不知道有多少人被坑过

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-12-22 15:06:40

处理结果

投诉人您好，关于铁塔换电投诉情况，消费保工作人员多方反馈，均未引起商家重视，建议您可以联系商家所在地市长热线12345介入，更有利于您的问题得到解决。

消费保投诉平台跟进

2022-03-03 16:07:07

消费保投诉平台审核通过

2022-02-26 22:58:58

用户发起投诉

2022-02-26 22:58:56

投诉信息

铁塔换电

投诉问题：

服务态度差霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

95143190

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