京东物流不揽收

网友保保 2022-02-28

已完结

1.在海外买的商品 18号下单 23号送去清关 26号清完关但是一直不揽收 但是为什么晚下单的已经揽收了 早下单的却还在等 问原因也不说 2.客服也是一开始说3天内揽收 后面又变成了3-5天揽收 前后矛盾

投诉进度

平台完结

2022-03-04 13:43:18

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

企业跟进

2022-03-01 13:58:43

跟进内容

您好，建议联系商城热线95****18，谢谢

用户申请完结

2022-02-28 20:09:14

申请原因

京东物流揽收了

平台跟进

2022-02-28 17:28:27

平台审核通过

2022-02-28 17:28:24

用户发起投诉

2022-02-28 17:28:22

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