寺库平台购买bu****ry服装 巴宝莉 外套 男装一件至今未发货也不退款 老则 2022-02-28 已完结 2021年11月10日在寺库平台购买bu****ry服装 巴宝莉 外套 男装一件至今近4个月不发货,也以系统升级为由不退款 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:26:34 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 企业跟进 2022-04-06 10:37:07 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 用户补充投诉 2022-03-15 12:30:16 补充内容 2月28日及3月7月两次投诉至今寺库仍未处理退款,希望消费保尽快协调,加速处理! 平台跟进 2022-02-28 18:57:17 平台审核通过 2022-02-28 18:57:14 用户发起投诉 2022-02-28 18:57:12 展开全部