退货已签收却还不退款

2022-03-01

已完结

未发货申请退款，私聊团长回复说已反馈，但是隔天还是发货了，要求我拒收后在给我退款，并且要求我承担运费。说无原因不能退款的，快递到后就拒收了，等了几天拒收的已经厂家签收了3天了还是不退款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-09 19:08:37

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-09 19:08:37

申请原因

申请结案

消费保投诉平台跟进

2022-03-01 19:37:42

消费保投诉平台审核通过

2022-03-01 19:37:39

用户发起投诉

2022-03-01 19:37:37

投诉信息

快团团

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

79.50元

投诉编号：

95148150

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