京东平台买到二手商品

2022-03-09

已完结

京东平台商家公然售卖二手商品，商家拒不承认。诉求退货退款，并三倍赔偿

投诉进度

企业完结

2022-06-21 14:14:03

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。

用户补充投诉

2022-03-09 11:14:04

补充内容

翻看买家评价，商家多次长期首次售卖二手商品

消费保投诉平台跟进

2022-03-09 11:11:25

消费保投诉平台审核通过

2022-03-09 11:11:22

用户发起投诉

2022-03-09 11:11:20

投诉信息

京东商城

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版虚假宣传

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

77.47元

投诉编号：

95161889

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