团长不理会,退款无人处理,客服不回复,无法退款

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收到货物后由于朋友不喜欢想要办理退款,购买时是七天无理由退货,在小程序上申请退款要求联系团长后才可处理,并自动回复加微信处理。按要求联系添加无果,多次申请联系团长都不理会,退款又无人处理,快团客服不读取不回复,根本无法退款,这种强制消费实在无法接受

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