快件未发出，退款商家拒绝，一直联系团长不处理，联系快团团平台未给处理结果
已完结
在平台购买商品，没有发出申请了退款，团长拒绝，且联系不上，联系平台客服，未得到有效处理，在此平台，消费者得不到应有的保护
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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