环球网校培训机构

2022-03-10

已完结

2021年11月底忽悠我交钱报考2022年四月份的考试，结果没给我报名，又让我考下半年的，我就要求退款，他们说不能退，耽误我的时间和精力，还理直气壮不退款，态度恶劣

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-25 12:10:57

处理结果

环球网校回复：此学员因考试报名问题产生退费倾向，和网校工作人员沟通中没有得到满意答复就开始辱骂工作人员继而产生冲突，已经安排班主任联系学员进行考试提醒，学员购买的课程没有协助报名服务，网校这边也与学员联系沟通处理，学员提供不了介绍的信息并且要求网校退费，课程本身没有退费服务，不能为学员办理退费

消费保投诉平台跟进

2022-03-10 15:25:35

消费保投诉平台审核通过

2022-03-10 14:54:51

用户发起投诉

2022-03-10 14:54:49

投诉信息

环球创智（环球网校）

投诉问题：

虚假宣传霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2180.00元

投诉编号：

95164324

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