淘宝平台淘宝人生活动商品无货不退还纽扣
网友保保_f53d12d2
已完结
在2022年2月14日上午10点,在淘宝平台的淘宝人生活动用25800纽扣成功兑换了1分钱购买价值12.9元洗洁精的购买权限,但是进入商品页面后,显示商品已卖光,无法购买,2022年2月15日上午10点,我兑换的1分钱购买权限过期,直到购买权过期,该兑换商品恢复原价12.9元,也依旧显示商品已卖光。至此,我不但没有享受到1分钱购买商品消费掉的纽扣也没有返还,针对这个问题,我多次联系淘宝平台的客服人员,客服人 员一直推脱责任不予处理,每次询问都告诉我让我等待,但是无论怎么等待都没有明确的解决方案,并且客服承诺返还我消费的25800纽扣一直也没有兑现,我没办法相信淘宝平台,故只好对淘宝平台进行投诉,希望贵司予以帮助解决问题。