购买图书，收货后少一本，立即联系团长退款，说好抓紧退款，结果过了很久没退款，再过几天就说拒绝退款

2022-03-10

已完结

购买图书17本，收货后检查少一本，立即联系团长退款，说好抓紧退款，结果过了很久没退款，再过几天就说拒绝退款，理由是签收了，我买了17本书，如果不打开，怎么知道少一本？我要求退款。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-12 09:47:40

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-12 09:47:40

申请原因

申请结案

消费保投诉平台跟进

2022-03-10 15:44:01

消费保投诉平台审核通过

2022-03-10 15:43:58

用户发起投诉

2022-03-10 15:43:56

投诉信息

快团团

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3.90元

投诉编号：

95164422

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