误导办卡,说代金券可以买机票

网友保保_887679

已完结

2021年12月23日,我在南宁机场准备登机,机场的工作人员向我推销民航联盟的会员卡,说充值1998元,即可成为民航联盟的会员,带上赠送的一共3800元可以用于订机票、动车票、订酒店,而且在民航联盟的微信公众号订机票比携程便宜,还可以在全国范围内享受一年的机场贵宾休息室服务,因为是机场票务工作人员,自己信以为真,当时没有去验证真实性。于是就扫码支付了。直到2022年3月10号期间使用,才发现民航联盟微信公众号订机票不能用代金券,订机票也没有便宜这么多,有些航班还比飞猪的还贵,而且余额3800元也不是我想的是可以全部买机票的余额,而是变代金券,当时清楚的说是终身,会从订单中直接抵扣,后联系推销人员,没有答复,我认为推销人员存在虚假宣传,并刻意不提会员卡余额消费问题。此机构的公号主体叫民航联盟,已发现在此平台上有多次投诉。 现在我要求民航联盟退回相应金额。!也希望有关部门严肃整顿,机场柜台都 可以公然行欺*吗?希望平台尽快处理,谢谢

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
申请原因
已通过协商退款,返回相应金额
企业跟进
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像