北京学橙归来教育科技有限公司虚假宣传，诱导消费

网友保保_6067988 2022-03-11

已完结

我在橙啦app上3980购买的课程，系统课不好理解难懂要求退费，他们推销课程的时候说不满意全额退款，现在要求退款了给我拿出协议说超7天不能退，但2月19号晚上购买的他们正式课24号晚上7点才开，谁也没法在只上了一节课就能觉得不适合自己，我现在只想让平台把我剩余的部分退回来

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:27:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-03-16 19:17:25

补充内容

怎么没人处理啊

消费保投诉平台跟进

2022-03-11 14:51:38

消费保投诉平台审核通过

2022-03-11 12:51:36

用户发起投诉

2022-03-11 12:51:34

投诉信息

橙啦教育

投诉问题：

虚假宣传霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

3980.00元

投诉编号：

95166113

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

橙啦教育课程宣传与实际不符，要求退费3500元