申通快递发了一直原地不动

2022-03-12

已完结

同城发件。收件后一直不动。无物流信息。2天了。一直没动静。要求尽快解决并派送

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-31 11:45:43

处理结果

您好，经调解，申通快递有限公司于2022年03月17日回复：针对申诉内容反馈情况，对客户造成不便，我司深感抱歉，后续会加强内部管理，提高服务质量。我司于3月17日联系申诉人解释说明情况，客户表示知晓。

消费保投诉平台跟进

2022-03-13 16:08:35

消费保投诉平台审核通过

2022-03-12 06:53:45

用户发起投诉

2022-03-12 06:53:43

投诉信息

申通快递

投诉问题：

延误晚点

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

70.00元

投诉编号：

95167622

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