申通丢件无人处理乱抽后台单号

2022-03-13

已完结

丢件不理陪，货到场地不给操作都超时罚款一万后台单号没有经过同意直接抽走

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-31 11:49:22

处理结果

您好，经调解，申通快递有限公司于2022年03月17日回复：针对申诉内容反馈情况，对客户造成不便，我司深感抱歉，后续会加强内部管理，提高服务质量。我司于3月17日联系申诉人解释说明情况，客户表示知晓。

消费保投诉平台跟进

2022-03-13 16:08:35

消费保投诉平台审核通过

2022-03-13 11:06:00

用户发起投诉

2022-03-13 11:05:58

投诉信息

申通快递

投诉问题：

运费纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

20000.00元

投诉编号：

95169740

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