货品的配件质量有问题，要求更换同款配件，各种理由推诿
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2022-3-9在天猫泡泡玛特旗舰店买的sp人生如戏系列盲盒，于3-13收到货后开箱为隐藏款-导演，收货后发现产品配件断裂，当天联系客服，得到回复被告知此款无货，建议更换其他系列隐藏款备品，商家提供的可更换备品市价均远远低于我购买的产品市价，盲盒属于特殊玩具不可以未拆盒的售价衡量价值，此款产品并未停产，其他等价系列产品也均有在售，不可能没有备品，客服说没有等价备品就是欺*消费者的推诿之词，不能让人信服。严重抗议谴责泡泡玛特这种行为，希望给出合理解决方案！
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官方针对隐藏款的配件问题都是统一说词，没有备货，只给消费者低于购买所中的隐藏款的换货选择，或退货退款，和补偿商品15元代金券，此商品属于商家质量问题，针对盲盒这种特殊产品，在开盒后每款的市场价值都是不同的，尤其是中了隐藏的客户，退款退货都不适宜，没有任何一个人会这样选择，强烈谴责厂家推诿的售后服务模式，要求补发同款配件！
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