多考虑客户的体验和感受，多提升服务质量，少些推诿扯皮现象和无效解答

网友保保 2022-03-14

已完结

平安金管家APP中平安run活动中腾信会员劵无法兑换，打客服电话无法解决，多次沟通无果，到现在置之不理，没有任何解决方案，让客户损失和失望，疑似存在虚假诈骗行为

投诉进度

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投诉信息

平安金管家

投诉问题：

售后服务欠缺 / 礼券问题 / 网络诈骗

投诉诉求：

退款补偿

涉诉金额：

30.00元

投诉编号：

95171797

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