虚假宣传,不兑现承诺要求淘宝天猫松创旗舰店给予退款 网友保保 2022-03-14 已完结 商家存在虚假宣传,商家承诺免费换新,只换不修,现在充电宝坏了,我找商家,找客服,他们说质保一年,但当时商家没说质保一年,他的宣传是只换不修 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:27:22 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 用户补充投诉 2022-03-22 19:08:19 补充内容 该企业未解决此事,恳请315消费保工作人员督促 用户补充投诉 2022-03-22 19:05:10 补充内容 企业未解决此事 平台跟进 2022-03-16 11:24:30 用户补充投诉 2022-03-14 22:36:47 补充内容 商家和我的聊天记录中没有质保多久这个话题,但是他的宣传语是只换不修 平台审核通过 2022-03-14 22:32:00 用户发起投诉 2022-03-14 22:31:58 展开全部