虚假宣传,不兑现承诺要求淘宝天猫松创旗舰店给予退款
网友保保_ee447484
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商家存在虚假宣传,商家承诺免费换新,只换不修,现在充电宝坏了,我找商家,找客服,他们说质保一年,但当时商家没说质保一年,他的宣传是只换不修
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该企业未解决此事,恳请315消费保工作人员督促

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企业未解决此事

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商家和我的聊天记录中没有质保多久这个话题,但是他的宣传语是只换不修

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