产品质量有问题 网友保保 2022-03-15 已完结 3月1日下单3月7日收到鞋,穿了一周,3月14日鞋部边缘已经破损,该位置日常使用并不会磨损,产品质量有严重缺陷,反映给客服,客服态度是消息已读不回复不处理,诉求是退货退款 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:27:24 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 用户补充投诉 2022-03-15 14:56:12 补充内容 在群里找客服进行售后直接被踢出群 平台跟进 2022-03-15 12:18:48 平台审核通过 2022-03-15 12:18:45 用户发起投诉 2022-03-15 12:18:43 展开全部