寺库app虚假宣传，不发货，不退款几个月了，投诉无门

2022-03-15

已完结

2021.12.10本人在寺库app上购买一条价值1200元的商品。寺库20多天没发货于是我在2021.12.24日选择退款，可是寺库app始终不给我把款退回来。投诉了几次了，只是说回复来应付，根本还是不退款。投诉无门了，跟老赖一样的app，求管。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-25 00:27:01

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-25 00:27:01

申请原因

申请结案

消费保投诉平台跟进

2022-03-15 15:46:25

消费保投诉平台审核通过

2022-03-15 15:46:22

用户发起投诉

2022-03-15 15:46:20

投诉信息

寺库

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

1200.00元

投诉编号：

95174363

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