已退款

寺库app虚假宣传,不发货,不退款几个月了,投诉无门

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2021.12.10本人在寺库app上购买一条价值1200元的商品。寺库20多天没发货于是我在2021.12.24日选择退款,可是寺库app始终不给我把款退回来。投诉了几次了,只是说回复来应付,根本还是不退款。投诉无门了,跟老赖一样的app,求管。

投诉进度
平台完结
2022-03-25 00:27:01
处理结果
投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2022-03-25 00:27:01
申请原因
申请结案
平台跟进
2022-03-15 15:46:25
平台审核通过
2022-03-15 15:46:22
用户发起投诉
2022-03-15 15:46:20
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