在京东平台(星星冷柜自营旗舰店)购买的星星展示柜发货问题 网友保保 2022-03-16 已完结 在京东平台(星星冷柜京东自营旗舰店)购买的星星236展示柜。下单的时候商家承诺3月16日送货上门,晚必赔服务。到了3月16日平台回复没货了。京东没有履行平台承诺,存在欺骗消费者。 投诉进度 企业完结 2022-03-17 11:05:31 解决方案 退款 处理结果 尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已退款处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。 平台跟进 2022-03-16 10:55:48 平台审核通过 2022-03-16 10:55:45 用户发起投诉 2022-03-16 10:55:43 展开全部