外卖里面有头发。美图平台与商家互相推卸责任, 网友保保 2022-03-21 已完结 本人于2022年3月21日在美团上面点了米已成粥.一碗神仙粥伍家岗店的外卖,粥里面有头发,打电话给美团平台解决,平台要求我和商家协商解决,商家让我和平台联系,互相踢皮球,欺瞒消费者。 投诉进度 企业完结 2022-03-23 17:20:41 解决方案 其它 处理结果 已与用户沟通,未达成一致。 企业跟进 2022-03-21 18:35:24 跟进内容 您的问题已反馈工作人员处理,有结果会联系告知,辛苦您耐心等待。 用户补充投诉 2022-03-21 18:34:33 补充内容 如图所示 平台跟进 2022-03-21 18:31:36 平台审核通过 2022-03-21 18:31:33 用户发起投诉 2022-03-21 18:31:31 展开全部