湖南中国电信不给改公网ip
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一开始打电话过去说帮我后台操作。然后等到第二个电话过来说需要每个月加20元收费。同意之后又回复我说必须升级到599商务套餐或者互联网专线才能改。我问客服有没有相关条例是给我签署过，给我看过 我的套餐是不可以改公网ip的。客服给不出相应的条例。
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补充内容
我现在的套餐内没有任何提到有关不可以拥有公网ip，如果有任何我签署同意过的关于公网ip的条例请拿出来
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