30天价保不退差价

已完结

3月24日在小米有品购买纯麦无线麦克风289元,界面明确写了30天保价。3月25日到货后,麦克风连电视没有声音,多次询问客服都没有能解决,客服素质太差,最后还是自己找人修好的。3月26日,该商品降价到269元,我申请价保未通过。问客服,客服说秒杀不参与价保。秒杀时我拍下,上一个退货不也一样吗?故意把一堆排除适用的条款写的小小,再变相调价,明显就是玩文字游戏,欺*消费者。

企业完结
处理结果
您好,您反馈的问题经核实商品参与秒杀活动,因此产生的优惠不计入差价计算,故无法为您补差。考虑您的用户体验,我们可为您申请平台30元客服补贴直减券补偿,若您后期有需要,可以私信微博@小米有品用户关怀或联系平台客服952899,尝试为您登记申请,给您带来不便万分抱歉,希望下次给您带来更好的服务体验!
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