柠檬炸鸡，广州市天河区龙洞直街四巷2号101铺，商品虚假宣传

2022-03-27

已完结

商品写明买一赠一，还限购2份，实际送到只有一份，电话咨询说就是这样的，说1.99是打包费用，但是下单后还要收3元打包费，实际包装只有一个盒子和一次性手套，给了差评，商家打电话过来辱骂，商品详情页也没有任何说明，还说那你就去315打假投诉，态度恶劣

投诉进度

企业完结

2022-04-04 14:28:06

处理结果

已联系用户沟通，达成一致，用户认可。

企业跟进

2022-03-29 11:09:56

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2022-03-28 18:10:28

消费保投诉平台审核通过

2022-03-27 14:32:49

用户发起投诉

2022-03-27 14:32:47

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

虚假宣传服务态度差食品安全

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

32.88元

投诉编号：

95211679

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