天猫向晨汽车用品专营店销售的便携车载充气泵虚标电池容量数,欺*消费者

网友保保_893618

已完结

向晨公司在天猫上销售的车载充气泵型号为vc-027,链接标注为1万毫安的电池容量版本。到货实际使用发现没有那么大容量,商家拒不承认。经买家与制造厂家宁波车腾汽车用品有限公司确认一下该产品电池容量为3节2000毫安电池,也就是6000毫安。商家拒不承认。本人有所有截图为证。商家在售卖界面显示假一赔四。现依据欺*消费者在先,要求赔四,并且停止继续欺*消费者。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
产品本身只有合格证,说明书上并未有电池容量说明。商家销售时应该明确告诉消费者电池容量,或明确标识。但商家虚标误导欺骗消费者。厂家的截图已上传,厂家明确表示是6000毫安。卖家违法违规。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像