购买的课程包70节课，只上了53节课，系统就显示没有课时了，售后和老师都联系不上，老是信息不回

2022-03-29

已完结

购买的课程包70节课，只上了53节课，系统就显示没有课时了，售后和老师都联系不上，老是信息不回，公司电话打不通

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:28:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-04-12 20:23:06

补充内容

目前未收到魔力耳朵任何回复

消费保投诉平台跟进

2022-03-29 10:06:13

消费保投诉平台审核通过

2022-03-29 10:06:10

用户发起投诉

2022-03-29 10:06:08

投诉信息

魔力耳朵

投诉问题：

客服电话难接通霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

1200.00元

投诉编号：

95214828

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