扣费有问题。只点进去看了一下,第二天自动扣费 网友保保 2022-03-29 已完结 扣费有问题。只点进去看了一下,第二天自动扣费,打酒店电话说找平台 投诉进度 企业完结 2022-03-31 09:15:59 解决方案 赔偿,解释道歉 处理结果 联系客户订单无法取消,客户坚持认为自己无预订,针对订单无法取消,网站承担一间房费77元客户接受。 企业跟进 2022-03-29 17:08:30 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-03-29 15:33:03 平台审核通过 2022-03-29 15:33:00 用户发起投诉 2022-03-29 15:32:58 展开全部