天猫诱导兑换优惠券无法使用

网友保保 2022-04-01

已完结

聚划算星星兑换红包，与商品详情页领取红包不可同时使用，且两个红包从领取、兑换到使用均未提示不可叠加使用（有截图）。如果不能叠加，那么用星星兑换的意义何在，诱骗消费者兑换，不兑换也能领取优惠券，最后同等实付金额。

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

投诉诉求：

涉诉金额：

100.00元

投诉编号：

95220815

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